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Lors du traitement de vos données personnelles, nous sommes très soucieux de protéger votre vie privée et la sécurité de toutes les données de l'entreprise. Nous traitons les données personnelles collectées lors de votre visite sur nos sites web et de l'utilisation des applications mobiles de manière confidentielle et uniquement en conformité avec les dispositions légales. La protection des données et la sécurité de l'information font partie de notre politique d'entreprise.
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- Données de communication (par exemple, nom, téléphone, courriel, adresse)
- Données relatives au véhicule (fabricant, modèle, année de fabrication, cylindrée, forme de la carrosserie)
- Données de planification et de suivi
- Conformément à l'obligation légale énoncée dans le règlement d'exécution 2021/392, lors d'un contrôle technique, les données relatives à la consommation réelle de carburant et d'électricité sont traitées et transmises au RDW. Cela ne s'applique qu'aux voitures particulières et aux véhicules utilitaires dont la masse maximale autorisée ne dépasse pas 3500 kg et qui ont été mis en circulation après le 31-12-2020 avec un moteur à combustion interne, ainsi qu'aux véhicules hybrides électriques (code carburant B (essence), D (diesel) ou A (alcool), éventuellement combinés avec E (électricité)). En tant que client, vous avez le choix de ne pas accepter leur mise à disposition.
- Divers
Les données à caractère personnel désignent toute information relative à une personne physique déterminée ou identifiable, c'est-à-dire, par exemple, les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses électroniques, données de base contractuelles, données relatives aux contrats et aux paiements, qui sont l'expression de l'identité d'une personne.Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles (y compris les adresses IP) que s'il existe une base légale pour le faire ou si vous nous avez donné votre accord pour le faire, par exemple dans le cadre d'un enregistrement.
Nous et les prestataires auxquels nous faisons appel traitons vos données à caractère personnel aux fins de traitement suivantes :Organisation de jeux de hasard ou d'offres de réduction conformément à la réglementation des jeux en vigueur ou aux conditions des offres de réduction.Envoi d'une lettre d'information par courrier électronique ou par SMS avec l'accord du destinataire.Protection et défense de nos droitsTranslated with DeepL
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Nous conservons brièvement les fichiers journaux pour détecter les dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur des tentatives d'attaque) ; nous effaçons ensuite ces informations. Les fichiers journaux qui doivent être conservés à titre de preuve sont exclus de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait fait l'objet d'une enquête approfondie et peuvent, dans certains cas, être transmis aux autorités chargées de l'enquête.
Les fichiers journaux sont également utilisés à des fins d'analyse (sans ou avec l'adresse IP complète). Veuillez vous référer au module "Analyse Web".
Les informations suivantes sont notamment stockées dans les fichiers journaux :
- Adresse IP (adresse de protocole Internet) de l'appareil final utilisé pour accéder aux offres en ligne ;
- Adresse internet du site web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (URL d'origine ou URL de référence) ;
- Nom des fichiers ou des informations consultés ;
- La date et l'heure ainsi que la durée de la recherche d'informations ;
- Quantité de données transmises ;
- Système d'exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par exemple Flash Play-er) ;
- le code d'état http (par exemple "Request successful" ou "Requested File not found").
Cette offre en ligne n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.
En principe, vos données personnelles ne seront transmises à d'autres responsables du traitement que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime au transfert ou si vous avez donné votre consentement. Des informations sur les bases juridiques sont disponibles dans la section Finalités du traitement et bases juridiques. Lorsque des données sont transmises à des tiers sur la base d'un intérêt légitime, cela est expliqué dans cette déclaration de confidentialité. En outre, les données peuvent être transférées à d'autres responsables du traitement si nous y sommes contraints par des réglementations légales ou des ordonnances administratives ou judiciaires exécutoires.
Nous avons engagé des prestataires de services tiers pour des tâches telles que les services de vente et de marketing, les garanties de mobilité, la gestion des contrats, le traitement des paiements, la programmation, l'hébergement de données et les services d'assistance téléphonique. Nous avons soigneusement sélectionné ces prestataires de services et les contrôlons régulièrement, notamment en ce qui concerne le traitement soigneux et la sécurité des données stockées avec eux. Tous les fournisseurs de services sont liés par la confidentialité et la conformité légale.
Nous pouvons également transférer des données personnelles à des destinataires en dehors de l'EEE dans des pays dits tiers (Google, Youtube et Facebook). Dans de tels cas, nous nous assurons que le destinataire dispose soit d'un niveau adéquat de protection des données avant le transfert (par exemple, sur la base d'une décision de la Commission européenne déclarant le niveau de protection approprié pour le pays en question ou sur la base de l'accord du dits contrats types de l'UE avec le destinataire) ou que vous avez consenti au transfert.Vous pouvez nous demander une liste de destinataires de pays tiers et une copie des dispositions spécifiquement convenues qui garantissent un niveau adéquat de protection des données. Veuillez utiliser les informations de la section Contact.
En principe, nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos offres en ligne et services connexes ou aussi longtemps que nous aurons un intérêt légitime à conserver les données (par exemple, nous pouvons encore avoir un intérêt légitime dans le marketing direct postal après l'exécution d'un contrat). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles, à l'exception des données que nous devons stocker pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, si les délais de conservation prescrits par les lois fiscales et commerciales nous obligent à conserver des documents tels que des contrats et des factures disponibles pendant un certain temps).
Lorsque vous participez à l'un de nos jeux de hasard ou promotions à prix réduits, nous utilisons vos informations pour vous informer d'un prix gagné et pour faire la publicité de nos produits dans la mesure permise par la loi ou dans la mesure où vous avez donné votre consentement. Des informations spécifiques sur les jeux de hasard ou les promotions de réduction peuvent être trouvées dans les conditions de participation correspondantes.
Dans ce chapitre, vous trouverez un aperçu des cookies que nous utilisons.
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2) Youtube
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3) Gazouillement
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